يعد مركز تحديث الصناعة مؤسسة رائدة في مجال التطوير، ويعمل على توفير بيئة ملائمة من خلال تقديم المساعدات والنصائح الفنية للجهات الصناعية والمنتفعين، بهدف الوصول الي صناعة تنافسية ومستديمة في مصر. ويعزز المركز التزامه بالتميز ورضاء العملاء من خلال تقوية ثقافة التدريب والتواصل الفعال والتفاني من أجل ضمان الجودة العالية للخدمات المقدمة. مركز تحديث الصناعة يقوم وفقاً للاجراءات العملية الفعالة لتحقيق خدمات عالية الجودة طبقًا لمعايير جودة الايزو 9001:2015.
مركز تحديث الصناعة يلتزم بتقديم خدمات الجودة بفاعلية وكفاءة لبناء ثقة العملاء كالأتي:
- ضمان الامتثال للمعايير واللوائح من خلال احترام سيساتنا ومبادئنا بشفافية كاملة.
- تعزيز رضا العملاء من خلال تقديم خدمات تُلبي توقعاتهم.
- البحث عن فرص للتحسين المستمر لتوفير ميزة تنافسية.
- مركز تحديث الصناعة يقوم بنشر سياسة الجودة لجميع المنتفعين واصحاب الأعمال ومقدمي الخدمات لبناء ثقافة الجودة عن طريق سلاسل الإمداد المتكاملة.
سياسة الجودة الخاصة بمركز تحديث الصناعة تم تطبيقها خلال جميع الوظائف وتم تحقيقها من خلال التنفيذ الفعال لنظام إدارة الجودة طبقا للأيزو رقم 9001:2015 ويقوم المركز بمراجعة سياسة الجودة واهدافها بشكل مستمر.